CreditStar

Микрофинансовая организация CreditStar создана в мае 2016 года как МКК «РусЦентрЗайм» в г. Красногорске Московской области. В следующем году она была переименована в микрокредитную компанию «Хорошая история» с головным офисом в Самаре. Именно в этом статусе она была включена в реестр МФО решением Центробанка России от 29 марта 2017 года. Компания практически с момента создания (с мая 2016 года) стала участником профильной СРО «Единство».

Изначально основными регионами предоставления услуг микрокредитной компании были Москва и Подмосковье. После перехода на дистанционное обслуживание клиентов география деятельности CreditStar расширилась до всей территории страны.

Несмотря на то, что МКК «Хорошая история» не входит в число лидеров российского микрокредитного рынка, организация показывает стабильно хорошие результаты деятельности, имеет устойчивое финансовое положение и постоянно растущую клиентскую базу. Залогом продуктивной работы компании выступает лояльное отношение к потенциальным заемщикам и относительно выгодные условия микрокредитования.

МФО CreditStar одной из первых на отечественном рынке перешла на обслуживание клиентов с помощью дистанционных интернет-сервисов. Специалистами компании была разработана удобная для заемщиков процедура оформления микрокредита, которая включала несколько этапов.

Для начала сотрудничества с микрокредитной компанией требуется перейти на ее официальный сайт. Дальнейшие действия зависят от статуса заемщика. Если он еще не работал с CreditStar, требуется прохождение регистрационной процедуры. В противном случае можно сразу переходить к авторизации в личном кабинете.

Для запуска процедуры регистрации требуется активировать ссылку «Получить деньги», которая размещается в нижней части онлайн-калькулятора. Ниже на главной странице сайта микрокредитной компании находятся еще несколько аналогичных кнопок, также позволяющих успешно решить поставленную задачу. Они называются «Заполнить заявку», «Получить заем» и т.д.

Далее необходимо создать личный аккаунт на сайте микрокредитной компании. Для этого заемщику нужно последовательно ввести запрашиваемые сервисом персональные данные. Они делятся на несколько категорий, начиная с ФИО, номера мобильного телефона и адреса электронной почты, и заканчивая паспортными данными и местом официального трудоустройства.

Правила работы МКК «Хорошая история» предполагают выдачу микрокредитов с зачислением денежных средств на банковскую карточку заемщика. Поэтому ее привязка к личному аккаунту выступает обязательным этапом оформления займа. Клиенту необходимо предоставить номер пластика и другие реквизиты, которые необходимы для совершения перевода заемных средств.

Завершающая стадия выдачи микрозайма – это согласие заемщика с условиями сотрудничества, которые предлагаются МКК «Хорошая история». Для этого используется стандартная процедура подтверждения оферты путем введения одноразового СМС-кода, отправленного на мобильный телефон клиента после успешного прохождения предыдущих стадий регистрации на сайте и оформления заявки.

• самое частое основание для отказа в сотрудничестве – предоставление заемщиком недостоверных данных при прохождении процедуры регистрации или оформления заявки;
• плохая кредитная история потенциального клиента, которая может быть дополнительно подпорчена текущими просрочками по выплате кредитов и займов в адрес банков или МФО;
• попытка оформить новую заявку до того, как был полностью закрыт микрокредит, оформленный ранее;
• невыполнение одного или нескольких требований, которые выступают обязательными условиями одобрения сделки по выдаче микрокредита, например, отсутствие официального трудоустройства;
• включение конкретного клиента в черный список микрокредитной компании за действия, квалифицированные как мошеннические или недобросовестные.

• удобный и функциональный сайт микрокредитной компании;
• относительно выгодные условия финансирования;
• беспроцентный микрокредит для новых клиентов;
• несколько способов погасить микрокредит;
• практичный и комфортный в работе онлайн-калькулятор.

• отсутствие четко сформулированных критериев оценки кредитоспособности клиентов;
• относительно высокая вероятность отказа в выдаче займа;
• рассмотрение поступивших заявок в рабочее время;
• невозможность получения микрокредита в наличной форме;
• отсутствие сервиса продления микрозайма.

Все процедура – от регистрации до зачисления денежных средств на банковскую карточку – продолжается не более 20-30 минут. МКК «Хорошая история» декларирует рассмотрение заявки в течение 15 минут. На практике решение нередко принимается даже быстрее – в течение 5-6 минут.

Правила финансирования CreditStar не отличаются от большинства других микрофинансовых организаций. От клиента требуется наличие гражданства России и прописка на территории страны, достижение 18-летнего возраста, а также официальное трудоустройство и постоянный доход.

Для этого достаточно рассчитаться по предыдущему микрокредиту, после чего подать новую заявку.

Пролонгация микрокредита осуществляется МКК «Хорошая история» в индивидуальном порядке. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки микрокредитной компании.

На данный момент такая возможность правилами CreditStar не предусмотрена. Разрешена выдача микрокредитов только на банковские карты заемщиков, причем именные.