12.01 /2010 15:46 (изменено 14.03 /2014 09:49) версия для печати
Порядок и время приема граждан и организаций
В соответствии со статьей 13 Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" прием граждан в Федеральной службе по тарфиам осуществляется в следующем порядке:
1. Личный прием граждан в государственных органах, органах местного самоуправления проводится их руководителями и уполномоченными на то лицами. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан.
2. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
3. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
4. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном указанным Федеральным законом.
5. В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
6. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи.
График работы:
- Понедельник: с 9-00 по 18-00
- Вторник: с 9-00 по 18-00
- Среда: с 9-00 по 18-00
- Четверг: с 9-00 по 18-00
- Пятница: с 9-00 по 16-45
- Обеденный перерыв с 12-00 до 12-45
- Суббота: выходной
- Воскресенье: выходной
Личный прием граждан осуществляется по адресу: Китайгородский проезд, д.7, строение 1, г. Москва, 109074
Ответственный за организацию приёма граждан: начальник Управления делами Петрушин Юрий Витальевич.
